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【2025年最新】外壁塗装工事における保証内容の全貌！

「外壁塗装をそろそろ、、」とご検討される方の中には、「塗装工事後の保証期間は何年くらいで、どこまでカバーしてくれるの？」と疑問に思われている方も多いかと思います。高額な工事である以上、万が一の不具合やトラブルに備えて、保証がしっかりしているかどうかは非常に重要です。

そこで今回は、外壁塗装における保証内容の種類、よくある落とし穴、安心できる業者の見極め方まで詳しく解説いたします。保証の基礎知識をしっかり押さえることで、安心して工事を任せることができるようになります。

これから外壁塗装・屋根塗装をご検討されている方は、ぜひ最後まで読んでみてください！

☆【2025年最新】外壁塗装の保証内容を徹底解説！☆

外壁塗装における「保証」の役割とは？

外壁塗装の保証とは、工事完了後に起こる可能性のある不具合に対して、業者が一定期間責任を持って対応する制度です。保証があることで、「施工後にすぐ塗装がはがれたらどうしよう」といった不安を軽減できます。保証期間や内容は業者によって異なるため、契約前に詳細を確認することが重要です。

保証の種類は主に2つある：工事保証と製品保証

外壁塗装における保証には大きく分けて2種類あります。

工事保証

施工技術に起因する不具合（例：塗膜の浮き、はがれ、ムラなど）に対しての保証。業者独自の基準に基づき、通常3年〜10年の保証期間が設けられています。ここでひとつ知っておいてほしい事があります。施工後の外壁ひび割れ(クラック)についての保証ですが、ひび割れ補修を保証に入れている業者は全国でも皆無です。日本では、車両通行や微震などで住宅が揺れる環境下に常にさらされているため、現状ひび割れを防ぐ事がほぼ不可能だからです。ただし、ひび割れの具合によっては、許容範囲内で手直しをしてくれる場合もあるので、業者に相談してみましょう。また、ひび割れは完全に防げなくとも、現在は弾力性に富む塗料が開発されていますので、施工の際にはそうした塗料を候補に入れてみるのも良いでしょう。

製品保証

塗料メーカーが提供する保証で、塗料の性能に問題があった場合に適用されます。たとえば、遮熱性能が基準値を満たさなかった場合など。保証期間は塗料のグレードにより異なり、5〜15年が目安です。

よくある保証トラブルとその回避法

保証があると聞いて安心して契約したものの、いざ不具合が出た時に「保証対象外」と言われるケースもあります。

• 施工不良なのに「経年劣化」扱いされる

• 保証書が発行されていなかった

• 業者が廃業していて連絡がつかない

こうしたトラブルを防ぐには、「保証内容を書面で残す」「保証期間と範囲を具体的に確認する」「アフターフォローの体制があるか調べる」といった対応が不可欠です。

優良業者はどんな保証を提供している？

評判の良い業者は、ほとんどが10年間の工事保証を提供しています。さらに、以下のような安心材料もセットになっています。

• 第三者機関（JIOなど）の保証制度に加入している

• 保証書を工事完了後に手渡しで説明

• 保証対象の範囲・条件を契約書に明記

当店「外壁堂」では、独自の工事保証として安心のトリプル保証で対応いたしております。

保証内容と価格は比例しない！コスパを見極める

保証が長いからと言って、必ずしも高額な費用がかかるとは限りません。実際、世田谷区内でも「適正価格」で「手厚い保証」を提供している塗装業者は多く存在します。

たとえば、外壁塗装で80万円前後、屋根塗装込みで120万円前後の工事であれば、10年保証が付くのが一般的です。価格と保証のバランスをチェックしながら選びましょう。

保証があることで得られる安心感とは？

「もしトラブルが起きても、対応してもらえる」という安心感は、心理的な負担を大きく軽減してくれます。また、保証のある業者は、施工に自信を持っている証でもあります。

過去に筆者の知人が、とある業者に外壁塗装を工事依頼しましたが、わずか2年で塗膜剥がれ。しかし施工業者がきちんと保証をしなかったため、再塗装に追加で50万円の費用負担に。保証の有無が、後々の出費に直結することもあるのです。

外壁塗装で選ばれる業者の保証の特徴

信頼されている外壁塗装業者には多くの共通点があります。

• 保証制度が明確であり、内容をきちんと説明している。

• 施工写真や工程を記録し、保証の根拠を残している

• 施工後も訪問で定期点検を実施

外壁堂でも、完工後の定期メンテナンスを保証に含めています。

まとめ

外壁塗装・屋根塗装における保証内容は、安心して工事を任せるための大きなポイントです。工事保証・製品保証の違い、保証トラブルの回避法、優良業者の見極め方を押さえることで、後悔のない塗装工事が実現できます。

保証があるからこそ、施工後も安心して暮らし続けることができるのです。

世田谷区で外壁塗装・屋根塗装をご検討されている方は、是非この記事を参考にしてください！

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